گارانتی محصولات و شرایط استفاده از آن

تمامی اجناس موجود در این فروشگاه دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا بوده و همچنین شامل ۱۰ روز مهلت تست هستند.

عودت و بازپرداخت وجه مشتری یا تعویض محصولات فقط در صورت خرابی و عیوب کارخانه ای محصولات ، و همچنین تنها در صورتی که جعبه و بسته بندی محصولات از حالت اولیه خارج نشده و پاره یا کثیف یا خط خورده نباشند و همچنین تنها در صورتی که محصولات به دلیل اشتباه های فردی و استفاده اشتباه یا هر عامل یا علتی که ناشی از اشتباه و سهل انگاری فردی و یا عامل خارجی ایجاد نشده باشد قابل انجام است.

بدیهی است جهت استفاده از خدمات گارانتی و مهلت تسط و عودت محصولات تنها به درخواست هایی که در مدت زمان مهلت ۱۰ روزه مهلت تست کالا و قبل از اتمام مهلت۱۰ روزه، ارسال و اطلاع رسانی شده باشند قابل پیگیری خواهند بود و به درخواست ها و تماس ها بعد از اتمام مهلت ۱۰ روزه، ترتیب اثری داده نخواهد شد لذا خواهشمند است مشتریان محترم در صورت عیوب محصولات در اولین فرصت و قبل از اتمام مهلت۱۰ روزه، نسبت به اطلاع رسانی و تماس با فروشگاه از طریق فرم درخواست مرجوعی و راه های ارتباطی مشتریان با فروشگاه اقدام نمایند.تا دلخوری ای از این نظر ایجاد نشود.

هزینه پست جهت بازگشت کالای معیوب و ارسال مجدد کالای جایگذین ( در صورت تمایل مشتری )

همچنین هزینه پست در صورت تایید مرجوعی سفارشاتی که بنابر توضیحات داده شده در این صفحه شامل قوانین مرجوعی و بازگشت سفارشات و کالاها هستند توسط فروشگاه و البته پس از بررسی توسط فروشگاه ، جهت بازگشت کالا به فروشگاه به عهده خود فروشگاه است وهمچنین در صورت اعلام تمایل مشتریان عزیز جهت تعویض محصول و جایگذینی و ارسال کالای جدید هزینه ارسال دوباره سفارش نیز به عهده خود فروشگاه می باشد.